Obecné dotazy a podpora
Dotazy k produktu, vašemu účtu, fakturaci nebo k čemukoli, co nefunguje tak, jak uvádí dokumentace.
hello@archyno.comKontakt
Tři adresy, každá pro jiný druh zprávy. Správná volba je to, co dostane váš e-mail k člověku, který na něj umí odpovědět.
Dotazy k produktu, vašemu účtu, fakturaci nebo k čemukoli, co nefunguje tak, jak uvádí dokumentace.
hello@archyno.comŽádosti o přístup, opravu, výmaz a přenositelnost podle GDPR a jakékoli dotazy ke zpracování vašich údajů.
privacy@archyno.comHlášení zranitelností. Napište, co jste našli a jak to zopakovat, a dejte nám prosím čas na opravu před zveřejněním.
security@archyno.comArchyno je před spuštěním a stojí za ním malý tým, takže zatím neexistuje SLA na podporu. Žádosti podle GDPR vyřídíme ve lhůtě jednoho měsíce, kterou nařízení stanoví, a bezpečnostní hlášení řešíme přednostně.
Provozní společnost Archyna se zakládá před spuštěním, takže údaje níže jsou zástupné. Nahradíme je dříve, než služba přijme prvního platícího zákazníka.