Šablona BPMN diagramu procesu
Proces vyřízení objednávky v BPMN 2.0 se dvěma drahami, exkluzivní bránou, která se opravdu větví, a tokem zpráv k účastníkovi, kterého neřídíte.
Notace: BPMN 2.0Diagram: Diagram podnikového procesu
Otevřete tuto šablonu v Archynu
Otevře se jako upravitelný model, ne jako obrázek. Změňte ho v prohlížeči a exportujte do PNG, SVG, Mermaidu, XMI nebo souboru Sparx .qea.
Otevřít šablonuCo je na tomto diagramu
- Order fulfilment
- Bazén. Jeden účastník, jeden proces - přejmenujte ho na stranu, která práci vlastní.
- Sales / Warehouse
- Dráhy. Kdo krok provádí, ne co ten krok je.
- Order received
- Startovací událost. Pojmenujte ji podle toho, co se stalo, ne co bude následovat.
- Stock available?
- Exkluzivní brána. Otázka, kde je každá odpověď nakreslena jako označená větev.
- Pick and pack
- Úloha. Sloveso a předmět, v dráze toho, kdo ji provádí.
- Customer
- Sbalený bazén. Účastník, jehož vnitřek neznáte ani neřídíte.
Jak si ho přizpůsobit
- Přejmenujte bazén na účastníka, který proces vlastní. Pokud jeho části vlastní dvě strany, jsou to dva bazény a tok zpráv mezi nimi, ne dvě dráhy.
- Dráhy pojmenujte podle rolí, ne podle lidí či systémů. Dráha s názvem Jana je dráha, která je špatně v týdnu, kdy změní tým.
- Startovací událost pojmenujte podle toho, co se už stalo. „Objednávka přijata“ je událost; „Přijmout objednávku“ je úloha, která se za ni vydává.
- Označte každou větev vycházející z brány. Neoznačená exkluzivní brána je nejčastější chyba v BPMN a dělá diagram nečitelným, ne jen neupraveným.
- Tok zpráv nechte přerušovaný a přes hranici bazénu. Plný sekvenční tok mezi dvěma bazény je neplatné BPMN - toky neprocházejí přes účastníky.
- Každé cestě dejte koncovou událost. Úloha, po které nic nenásleduje, se čte jako nedokončený diagram, ne jako dokončený proces.
Časté dotazy
Jaký je rozdíl mezi bazénem a drahou v BPMN?
Bazén je účastník - firma, oddělení, systém, který běží vlastní proces. Dráha je členění uvnitř jednoho bazénu, obvykle role. Praktický test je tok: sekvenční toky mohou volně procházet přes dráhy a nikdy nesmí projít přes bazény. Pokud dva boxy, které kreslíte, potřebují mezi sebou plnou šipku, patří do jednoho bazénu.
Kdy použít exkluzivní bránu místo paralelní?
Exkluzivní brána vybere právě jednu vycházející větev podle dat; paralelní vybere všechny najednou. Přečtěte si otázku nahlas - pokud se odpovědi vzájemně vylučují, je exkluzivní. Pokud odpověď zní „obojí, současně“, je paralelní a před pokračováním procesu potřebuje odpovídající sloučení.
Musím kreslit i proces zákazníka?
Ne, a většinou byste neměli. Sbalený bazén - holý obdélník se jménem a bez obsahu - říká, že účastník existuje, vyměňuje si s vámi zprávy a běží proces, který nemodelujete. Kreslit vnitřek strany, kterou neřídíte, je odhad vydávaný za specifikaci.
Přečtěte si notaci
Typy bran v BPMN vysvětlené: výlučná, paralelní, inkluzivní, řízená událostmi a složená, dělení versus slučování, výchozí toky, a proč je nevyvážená inkluzivní brána klasickým způsobem, jak proces zablokovat.
Praktický úvod do BPMN 2.0: pět rodin symbolů, rozdíl mezi tokem posloupnosti a tokem zpráv, bazény a dráhy, tři úrovně modelování a kdy BPMN překoná UML diagram aktivit.
Přehled všech symbolů BPMN 2.0: úlohy a jejich typové značky, podprocesy a volané činnosti, tři okraje událostí a jejich glyfy, pět typů bran, sekvenční tok oproti toku zpráv, výchozí a podmíněné toky, bazény, dráhy, datové objekty a artefakty.
Postup krok za krokem při kreslení diagramu BPMN 2.0: nejprve volba počáteční a koncových událostí, seznam kroků jako slovesných spojení, nakreslení šťastné cesty v jednom bazénu, přidání bran a smyček, rozhodnutí o druhém bazénu a pět kontrol, které odhalí většinu chyb.