Šablóna BPMN diagramu procesu
Proces vybavenia objednávky v BPMN 2.0 s dvomi dráhami, exkluzívnou bránou, ktorá sa naozaj vetví, a tokom správ k účastníkovi, ktorého neriadite.
Notácia: BPMN 2.0Diagram: Diagram podnikového procesu
Otvorte túto šablónu v Archyne
Otvorí sa ako upraviteľný model, nie ako obrázok. Zmeňte ho v prehliadači a exportujte do PNG, SVG, Mermaidu, XMI alebo súboru Sparx .qea.
Otvoriť šablónuČo je na tomto diagrame
- Order fulfilment
- Bazén. Jeden účastník, jeden proces - premenujte ho na stranu, ktorá prácu vlastní.
- Sales / Warehouse
- Dráhy. Kto krok vykonáva, nie čo ten krok je.
- Order received
- Štartovacia udalosť. Pomenujte ju podľa toho, čo sa stalo, nie čo bude nasledovať.
- Stock available?
- Exkluzívna brána. Otázka, kde je každá odpoveď nakreslená ako označená vetva.
- Pick and pack
- Úloha. Sloveso a predmet, v dráhe toho, kto ju vykonáva.
- Customer
- Zbalený bazén. Účastník, ktorého vnútro nepoznáte ani neriadite.
Ako si ho prispôsobiť
- Premenujte bazén na účastníka, ktorý proces vlastní. Ak jeho časti vlastnia dve strany, sú to dva bazény a tok správ medzi nimi, nie dve dráhy.
- Dráhy pomenujte podľa rolí, nie podľa ľudí či systémov. Dráha s názvom Jana je dráha, ktorá je nesprávna v týždni, keď zmení tím.
- Štartovaciu udalosť pomenujte podľa toho, čo sa už stalo. „Objednávka prijatá“ je udalosť; „Prijať objednávku“ je úloha, ktorá sa za ňu vydáva.
- Označte každú vetvu vychádzajúcu z brány. Neoznačená exkluzívna brána je najčastejšia chyba v BPMN a robí diagram nečitateľným, nie len neupraveným.
- Tok správ nechajte prerušovaný a cez hranicu bazéna. Plný sekvenčný tok medzi dvomi bazénmi je neplatné BPMN - toky neprechádzajú cez účastníkov.
- Každej ceste dajte koncovú udalosť. Úloha, po ktorej nič nenasleduje, sa číta ako nedokončený diagram, nie ako dokončený proces.
Časté otázky
Aký je rozdiel medzi bazénom a dráhou v BPMN?
Bazén je účastník - firma, oddelenie, systém, ktorý beží vlastný proces. Dráha je členenie vnútri jedného bazéna, zvyčajne rola. Praktický test je tok: sekvenčné toky môžu voľne prechádzať cez dráhy a nikdy nesmú prejsť cez bazény. Ak dva boxy, ktoré kreslíte, potrebujú medzi sebou plnú šípku, patria do jedného bazéna.
Kedy použiť exkluzívnu bránu namiesto paralelnej?
Exkluzívna brána vyberie práve jednu vychádzajúcu vetvu podľa dát; paralelná vyberie všetky naraz. Prečítajte otázku nahlas - ak sa odpovede navzájom vylučujú, je exkluzívna. Ak odpoveď znie „oboje, súčasne“, je paralelná a pred pokračovaním procesu potrebuje zodpovedajúce zlúčenie.
Musím kresliť aj proces zákazníka?
Nie, a väčšinou by ste nemali. Zbalený bazén - holý obdĺžnik s menom a bez obsahu - hovorí, že účastník existuje, vymieňa si s vami správy a beží proces, ktorý nemodelujete. Kresliť vnútro strany, ktorú neriadite, je odhad vydávaný za špecifikáciu.
Prečítajte si notáciu
Typy brán v BPMN vysvetlené: výlučná, paralelná, inkluzívna, riadená udalosťami a zložená, delenie verzus zlučovanie, predvolené toky, a prečo je nevyvážená inkluzívna brána klasickým spôsobom, ako proces zablokovať.
Praktický úvod do BPMN 2.0: päť rodín symbolov, rozdiel medzi tokom postupnosti a tokom správ, bazény a dráhy, tri úrovne modelovania a kedy BPMN prekoná UML diagram aktivít.
Prehľad všetkých symbolov BPMN 2.0: úlohy a ich typové značky, podprocesy a volané činnosti, tri okraje udalostí a ich glyfy, päť typov brán, sekvenčný tok oproti toku správ, predvolené a podmienené toky, bazény, dráhy, dátové objekty a artefakty.
Postup krok za krokom pri kreslení diagramu BPMN 2.0: najprv voľba počiatočnej a koncových udalostí, zoznam krokov ako slovesných spojení, nakreslenie šťastnej cesty v jednom bazéne, pridanie brán a slučiek, rozhodnutie o druhom bazéne a päť kontrol, ktoré odhalia väčšinu chýb.