Ako nakresliť BPMN diagram
Šesť krokov v poradí, ktoré udrží procesný diagram poctivý: pomenujte oba konce skôr než stred, nakreslite cestu, na ktorej nič nezlyhá, a až potom pridajte vetvenia, výnimky a účastníkov, ktorých neriadite.
9 min čítaniaBPMN 2.05 z 7
Krátka odpoveď
- Oba konce ustáľte skôr než stred. Väčšina nezhôd o procese sú nezhody o tom, kde začína a čo znamená hotovo.
- Zľava doprava, bazény pod sebou, šťastná cesta na jednej priamke. V špecifikácii to nie je, ale čaká to každý nástroj aj každý čitateľ.
- Každú úlohu pomenujte slovesom a predmetom v činnom rode. Ak názov potrebuje slovo a, sú to dve úlohy alebo podproces.
- Hotový je vtedy, keď si ho prečítal niekto, kto tú prácu robí, a neopravil vás. Táto kontrola nájde viac chýb než všetky štrukturálne dokopy.
01Krok 1. Najskôr zafixujte oba konce, až potom stred#
Zapíšte udalosť, ktorá proces spúšťa, a potom každý odlišný spôsob, akým môže skončiť. Nie kroky - konce. Trvá to dve minúty a práve tam sú nezhody.
"Recruiting" nie je proces. "From an approved vacancy to a live advert" je: má jeden spúšťač a vyslovený koniec, takže dvaja ľudia sa teraz môžu lacno pohádať o tom, či je užší výber vnútri, ešte než sa čokoľvek nakreslilo.
Ak má proces viac než jeden výsledok, pomenujte viac než jednu koncovú udalosť. Proces, ktorý môže byť zamietnutý a zamietnutie neukazuje ako ukončenie, je proces, o ktorom diagram klame.
02Krok 2. Vypíšte kroky ako slovesá#
Ešte pred akýmikoľvek tvarmi napíšte kroky ako obyčajný zoznam, každý sloveso a predmet: write advert, review wording, post advert. Pravidlo pomenovania tu robí prácu, nie vynucuje štýl.
- Samotné podstatné meno - Advert - skrýva, či je napísaný, skontrolovaný alebo zverejnený.
- Trpný tvar - Advert is reviewed - skrýva, kto ho kontroluje, a to je otázka, na ktorú neskôr musí odpovedať bazén.
- Názov obsahujúci and sú dve úlohy, alebo je to podproces. Rozdeľte ho hneď, kým je to riadok textu a nie box so štyrmi pripojenými hranami.
03Krok 3. Nakreslite len cestu, kde sa nič nepokazí#
Jeden bazén, zľava doprava, od štartovacej po koncovú udalosť, žiadne brány. Je to obrázok v hlavičke tohto článku a mal by pôsobiť príliš jednoducho - o to práve ide.
Šťastná cesta je chrbtica, na ktorej všetko ostatné visí, a nakresliť ju samú si vynúti, aby sa otázka, čo sa deje bežne, vyriešila skôr než otázka, čo sa deje občas. Diagramy stavané opačne mávajú tri výnimkové vetvy a žiadnu jasnú hlavnú líniu, a tak skončí procesný diagram tým, že ho nečíta nikto.
Držte ju na jednej vodorovnej čiare. Ohnúť hlavnú cestu za roh, aby sa zmestila na stranu, stojí čitateľa viac než široký diagram.
04Krok 4. Pridajte vetvy a slučky#
Teraz sa pri každom kroku pýtajte, čo sa ešte môže stať. Každá odpoveď je brána a značka v nej je celé rozhodnutie:
- Práve jedna cesta - exkluzívna brána, kosoštvorec s X.
- Všetky cesty, vždy - paralelná brána, plus. Pamätajte, že spojenie čaká na každú vetvu.
- Jedna alebo viac, podľa okolností - inkluzívna brána, kruh. Mocná a najľahšie sa s ňou zablokujete, takže každé rozdelenie vyvážte jeho spojením.
- Čo nastane skôr - brána riadená udalosťou. Nerozhoduje, čaká.
Potom pridajte slučky, lebo práve tento krok ľudia vynechávajú. Ak sa práca môže poslať späť, nakreslite tok späť k úlohe, ktorá sa opakuje - nie k bráne, ktorá problém spozorovala. Celá päťka kosoštvorcov a kedy je ktorý správny je v článku BPMN brány.
05Krok 5. Druhý bazén pridajte, len ak musíte#
Druhý bazén je drahý: sekvenčný tok nesmie prekročiť hranicu bazéna, takže všetko medzi tými dvoma sa stane správou a diagram narastie do výšky. Túto cenu zaplaťte z jediného dôvodu - je tu účastník, ktorého neriadite a nemôžete mu prikazovať.
Zákazník, dodávateľ, poskytovateľ platieb, pracovný portál: to sú bazény. Vaše vlastné oddelenia nie. Financie aj právne oddelenie pracujú pre tú istú organizáciu a sekvenčný tok medzi nimi musí vedieť prejsť, takže sú to dráhy vnútri jedného bazéna.
Keď už ho pridáte, zvážte, že ho necháte prázdny. Zbalený bazén hovorí, že správy sú známe a vnútro nie, čo je zvyčajne poctivá pozícia a zostane pravdivá, aj keď druhá strana zmení spôsob práce.
06Krok 6. Spravte päť kontrol#
Rýchle, mechanické a dohromady zachytia väčšinu toho, čo sa pokazí:
- Každá cesta dôjde ku koncovej udalosti. Prejdite každú vetvu prstom. Cesta, ktorá skončí pri úlohe, je token uviaznutý navždy.
- Každé rozdelenie má svoje spojenie. Najmä paralelné a inkluzívne - nevyvážená dvojica je štandardný spôsob, ako proces zablokovať.
- Každá úloha je sloveso a predmet. Názvy, ktoré tu neprejdú, sú kroky, ktoré si nikto nepremyslel.
- Žiadny sekvenčný tok neprekračuje hranicu bazéna. Jeden pohľad pozdĺž každej hraničnej čiary.
- Prečítal to niekto, kto tú prácu robí. Toto nájde viac chýb než ostatné štyri dohromady a je to jediná kontrola, ktorá odhalí diagram vnútorne dokonalý a popisujúci nesprávny proces.
Po jednom riadku na každé
- 01Pomenujte spúšťač a každé ukončenie skôr, než nakreslíte akýkoľvek krok.
- 02Kroky sú sloveso plus predmet; názov obsahujúci 'a' sú dve úlohy alebo podproces.
- 03Najskôr nakreslite samotnú šťastnú cestu, na jednej vodorovnej čiare, v jednom bazéne.
- 04Brány pridávajte až po ustálení hlavnej línie, potom pridajte slučky prepracovania.
- 05Slučku veďte späť k úlohe, ktorá sa opakuje, nie k bráne, ktorá problém odhalila.
- 06Druhý bazén je pre účastníkov, ktorých neriadite; vaše vlastné oddelenia sú dráhy.
- 07Päť kontrol: každá cesta končí, každé rozdelenie sa spája, slovesá, žiadny tok cez bazény a ľudské prečítanie.
Päť kompletných procesov postavených takto nájdete v článku BPMN príklady a každý symbol použitý po ceste je indexovaný v referencii BPMN symbolov.
07Časté otázky#
Aký je prvý krok pri kreslení BPMN diagramu?
Ustáliť oba konce skôr, než sa nakreslí čokoľvek v strede. Zapíšte jedinú udalosť, ktorá proces spúšťa, a každý odlišný spôsob, ako sa môže skončiť - spor o rozsah tak nastane hneď a lacno, nie až po dvadsiatich boxoch na papieri. Väčšina nezhôd o procese sú v skutočnosti nezhody o tom, kde začína a čo znamená hotovo.
Má sa BPMN diagram čítať zľava doprava alebo zhora nadol?
Zľava doprava, s bazénmi ukladanými pod seba. Nie je to v špecifikácii, ale takto to štandardne robí každý nástroj a takto to čitatelia očakávajú, takže proces zhora nadol stojí zrozumiteľnosť a nič neprináša. Šťastnú cestu držte na jednej vodorovnej línii a vetvy výnimiek posuňte nad ňu alebo pod ňu.
Ako sa majú pomenovať úlohy v BPMN diagrame?
Sloveso plus predmet, v činnom rode: Schváliť faktúru, Odoslať objednávku, Informovať zákazníka. Samotné podstatné meno ako Faktúra nepovie, či sa vytvára, kontroluje alebo platí, a trpný rod skryje, kto koná. Ak názov úlohy potrebuje slovo a, sú to dve úlohy alebo je to podproces.
Aký nástroj použiť na kreslenie BPMN diagramu?
Ľubovoľný, ktorý exportuje BPMN 2.0 XML, nielen obrázok - diagram uväznený v obrázkovom súbore sa nedá validovať, porovnávať ani spúšťať. Inak na voľbe záleží menej, než naznačuje väčšina porovnaní: notácia je štandard, takže sledovať treba exportný formát, nie kresliacu plochu.
Ako spoznať, že je BPMN diagram hotový?
Keď každá cesta končí koncovou udalosťou, každá deliaca brána má svoju spájaciu, každý názov úlohy je sloveso a predmet, žiadny sekvenčný tok neprekračuje hranicu bazéna a niekto, kto tú prácu naozaj robí, si to prečítal a neopravil vás. Posledná kontrola nájde viac chýb než ostatné štyri dokopy.
V tejto sérii
- 01Čo je BPMN
- 02Udalosti
- 03Brány
- 04Príklady BPMN
- 05Ako kresliť BPMN
- 06Symboly BPMN
- 07BPMN vs diagram aktivít
Súvisiace články
Základy
Diagramy správania
Prehľad notácie
Prehľad notácie
Diagramy správania
Prax modelovania